তথ্য সুরক্ষা নীতি

গোপনীয়তা নীতি —
90jl-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন কীভাবে 90jl আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 90jl প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "90jl") এবং https://90jl.onl-এর সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

90jl-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো গ্রহণ করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমাদের এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। 90jl আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আপনার তথ্য যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই গোপনীয়তা নীতি 90jl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একযোগে পড়তে হবে। উভয় দলিলে মিলে আপনার এবং আমাদের পরস্পরের প্রতি আইনগত সম্পর্ক সুনির্দিষ্ট করা হয়েছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

90jl বিভিন্ন উপায়ে এবং বিভিন্ন উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

ক) নিবন্ধনকালীন ব্যক্তিগত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (নিবন্ধনে প্রদত্ত)
  • বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (বাধ্যতামূলক)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • বাসস্থানের জেলা ও বিভাগ
  • পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা সেটিং

খ) আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)
  • লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা হয়)
  • লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও সময়

গ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

  • গেম ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
  • জয় ও পরাজয়ের পরিসংখ্যান
  • বোনাস গ্রহণ ও ওয়েজারিং অগ্রগতি
  • পছন্দের গেম ক্যাটাগরি ও খেলার ধরন
  • সেশন সময়কাল ও কার্যক্রমের ধরন

ঘ) প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
  • কুকিজ ও সেশন আইডি
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ ও টাইমস্ট্যাম্প
  • রেফার করা ওয়েবসাইটের তথ্য (রেফারার URL)

ঙ) পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • সেলফি বা লাইভনেস যাচাই ছবি
  • ঠিকানা যাচাইয়ের নথি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

90jl সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনগত ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগ তথ্য চুক্তি পালন
পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC) পরিচয় নথি, জন্মতারিখ আইনগত বাধ্যবাধকতা
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য, পেমেন্ট তথ্য চুক্তি পালন
জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ ডিভাইস তথ্য, IP, কার্যক্রম লগ বৈধ স্বার্থ রক্ষা
প্রমোশনাল যোগাযোগ যোগাযোগ তথ্য, পছন্দ আপনার সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ গেমিং তথ্য, ব্যবহারের ধরন বৈধ স্বার্থ রক্ষা
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট তথ্য চুক্তি পালন
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ গেমিং কার্যক্রম, লেনদেন ইতিহাস আইনগত বাধ্যবাধকতা
আমাদের প্রতিশ্রুতি

90jl কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করে না বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে দেয় না।

তথ্য প্রকাশ ও শেয়ার

90jl নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই শেয়ার সর্বদা আইনগত ভিত্তিতে এবং ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমাবদ্ধ:

  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-সহ গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (সেশন আইডি, বেট পরিমাণ) শেয়ার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রোসেসর: bKash, Nagad, Rocket-সহ পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য আর্থিক তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য স্বীকৃত যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় নথি শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা যাচাইয়ের জন্য স্বাধীন অডিটরদের সাথে বেনামী বা সমষ্টিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

90jl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

90jl আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটায় অ্যাক্সেস পাবেন — "প্রয়োজন ভিত্তিক" নীতিতে।
  • সার্ভার পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে।
আপনার দায়িত্ব

যদিও 90jl সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অপরিচিত ব্যক্তিকে পাসওয়ার্ড দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90jl ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বোঝা ও পরিষেবা উন্নত করার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

90jl আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর আইনগত কারণে সংরক্ষিত।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ ইতিহাস। বন্ধের পর সংক্ষিপ্ত আকারে ৩ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন তথ্য: সেশনভেদে ১ দিন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

তথ্য সংক্রান্ত আপনার অধিকারসমূহ

90jl ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

90jl আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার। অনুরোধে বিস্তারিত প্রতিবেদন পাবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগে।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য প্রচলিত মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

১৮+ বয়স সীমা — কঠোরভাবে প্রযোজ্য

90jl-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করে থাকলে, তা শনাক্ত হওয়ামাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 90jl-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

90jl অভিভাবকদের পরামর্শ দেয় যে তারা নিজেদের ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন।

১০

তৃতীয় পক্ষীয় সেবা ও লিঙ্ক

90jl প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই সেবা প্রদানকারীরা কেবলমাত্র 90jl-এর নির্দেশনা অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:

  • গেমিং প্রযুক্তি: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম ইন্টিগ্রেশনের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং এপিআই এবং ব্যাংকিং গেটওয়ে।
  • পরিচয় যাচাই: স্বীকৃত KYC প্রযুক্তি প্রদানকারী।
  • ক্লাউড সেবা: ডেটা স্টোরেজ ও সার্ভার পরিচালনার জন্য নিরাপদ ক্লাউড প্রদানকারী।
  • নিরাপত্তা সেবা: DDoS সুরক্ষা ও ফ্রড ডিটেকশন প্রযুক্তি।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষীয় অংশীদার 90jl-এর সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামানদণ্ড পালন করে।

১১

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

90jl সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা সংযোজন, আইনগত পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের উন্নয়নের কারণে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নতুন নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে এই পেজ নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 90jl-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের মাধ্যম

  • ইমেইল: [email protected]
  • বিষয়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ইমেইলে "Privacy Request" লিখুন।
  • প্রতিক্রিয়া সময়: কার্যদিবসে সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
  • ভাষা: বাংলায় বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে।

আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে বা অনুরোধের ক্ষেত্রে অযৌক্তিক বিলম্ব হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আরও সাহায্য

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

90jl-এ আপনার গোপনীয়তার নিশ্চয়তা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি দস্তাবেজ নয় — এটি আপনার প্রতি আমাদের সততার প্রতিশ্রুতি।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

90jl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকের মতো একই শক্তিশালী SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য বাইরে থেকে পাঠযোগ্য নয়।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আছে। মার্কেটিং যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

পাসওয়ার্ড কখনো দৃশ্যমান নয়

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। এমনকি 90jl-এর কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।

ন্যূনতম সময় সংরক্ষণ

আইনি প্রয়োজন শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা হয় না।

বিশ্বস্ত অংশীদার

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষীয় অংশীদার তথ্য সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামানদণ্ড মেনে চলে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত 90jl-এ আজই শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন নিশ্চিন্তে 90jl-এ লগইন করুন, গেম উপভোগ করুন বা আরও জানতে FAQ দেখুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য